Foire aux questions sur la psychologie au travail
Consultation individuelle
Les consultations sont-elles confidentielles?
Oui. Comme tous les psychologues membres de l'Ordre des psychologues du Québec, nous sommes tenus au respect de règles strictes en matière de confidentialité et de protection des renseignements personnels. Selon la nature du mandat, les limites de la confidentialité, sont clairement exprimés en amont de l'intervention et un consentement éclairé est demandé avant toute rétroaction au tier demandeur.
Quand devrais-je consulter un psychologue du travail?
Il peut être pertinent de consulter lorsque le travail a des répercussions importantes sur votre bien-être, votre santé psychologique ou votre capacité à fonctionner au quotidien. Par exemple, en contexte d’épuisement professionnel, de stress chronique, de détresse liée au travail, de difficultés relationnelles ou lors d'une transition professionnelle importante.
Est-ce que je peux consulter même si mon employeur n’a pas de contrat avec vous?
Oui. Nos services d’accompagnement psychologique individuel sont accessibles aux employés, gestionnaires, professionnels et entrepreneurs, même lorsqu’ils ne sont pas liés à une organisation cliente. Les consultations demeurent entièrement confidentielles et indépendantes de votre employeur. Certaines conditions s'appliquent pour pouvoir utiliser ce service.
Psychologie organisationnelle
Qu’est-ce qu’un psychologue organisationnel?
Le psychologue organisationnel est un professionnel spécialisé dans les comportements humains en milieu de travail. Il intervient auprès des personnes, des équipes et des organisations afin de comprendre les enjeux humains, améliorer les relations de travail, soutenir la santé psychologique et éclairer la prise de décision. Son objectif est la performance durable de l'individu et de l'organisation.
Quelle est la différence entre un psychologue organisationnel et un consultant RH?
Le psychologue organisationnel possède une formation universitaire spécialisée en psychologie ainsi qu'un permis d'exercice délivré par l'Ordre des psychologues du Québec. Son expertise repose sur l'évaluation, la compréhension et l'intervention auprès des dynamiques humaines et psychologiques, spécialement en ce qui a trait à la vie professionnelle et la réalité organisationnelle. Le consultant RH intervient davantage sur les pratiques, processus et politiques de gestion des ressources humaines.
Quelle est la différence entre un psychologue organisationnel et un psychologue clinicien?
Le psychologue clinicien intervient principalement sur des problématiques de santé mentale générales. Le psychologue organisationnel se spécialise dans les enjeux liés au travail, aux équipes, aux organisations, au leadership, aux conflits, à la santé psychologique en milieu de travail, au climat de travail et aux dynamiques organisationnelles.
Pour les organisations
Est-ce que vos services sont adaptés aux PME?
Oui. Nous accompagnons autant les PME que les grandes organisations, les organismes publics, parapublics, les OBNL et les organisations des Premières Nations. Nos interventions sont adaptées à la réalité et aux ressources de chaque milieu.
Offrez-vous vos services partout au Québec?
Oui. Notre équipe accompagne des organisations, des dirigeants, des gestionnaires et des employés partout au Québec, en présentiel ou à distance selon les besoins et le contexte.
Quand faire appel à un diagnostic organisationnel?
Un diagnostic organisationnel est particulièrement pertinent lorsque votre organisation fait face à une situation complexe, à une détérioration du climat de travail, à des difficultés de mobilisation, à des tensions persistantes ou lorsqu'elle souhaite mieux comprendre ce qui freine sa performance avant d'entreprendre des changements.
Comment savoir si un conflit nécessite une médiation?
Lorsqu'un conflit persiste malgré les discussions, que la communication devient difficile ou que les impacts sur le climat de travail commencent à être visibles, une médiation peut aider à rétablir un dialogue constructif et prévenir une détérioration de la situation.
Comment savoir si je subis du harcèlement psychologique au travail?
Il n’est pas toujours facile de distinguer un conflit, une mésentente ou une situation de harcèlement psychologique. Lorsque des comportements, paroles ou gestes portent atteinte à votre dignité ou rendent votre milieu de travail néfaste, il peut être pertinent d’en discuter avec un professionnel afin d’obtenir une lecture juste de la situation.
Comment savoir si notre climat de travail est préoccupant?
Une hausse de l'absentéisme, du roulement de personnel, des tensions relationnelles, une démobilisation ou une perte de confiance peuvent être des indicateurs qu'un climat de travail mérite d'être évalué plus attentivement.
Qu’est-ce que la Loi 27 exige des employeurs?
La Loi 27 renforce les obligations des employeurs en matière de santé et sécurité du travail, notamment en ce qui concerne l'identification, l'analyse et la prévention des risques psychosociaux pouvant affecter la santé psychologique des travailleurs.
