Politique de confidentialité

Shaffer | Psychologues organisationnels (« Shaffer », « nous ») s'engage à protéger les renseignements personnels des personnes qui visitent son site web psychologiedutravail.ca (le « Site ») et qui communiquent avec nous. La présente politique décrit les renseignements que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les protégeons et les conservons, ainsi que les droits dont vous disposez, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec).

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1. Personne responsable de la protection des renseignements personnels

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Conformément à la Loi 25, Shaffer a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Par défaut, cette responsabilité est assumée par la présidente de l'entreprise.

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Maryse Shaffer, Présidente

Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : maryse@psychologiedutravail.ca

Téléphone : 581-234-9326

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Toute question, demande d'accès, de rectification ou plainte concernant vos renseignements personnels peut être adressée à cette personne.

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2. Renseignements personnels que nous recueillons

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Selon votre utilisation du Site, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

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Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment :

• Votre nom

• Votre adresse courriel

• Votre numéro de téléphone (si fourni)

• Le nom de votre organisation (si applicable)

• Le contenu de votre message ou de votre demande

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Infolettre

Si vous vous abonnez à notre infolettre, nous recueillons votre adresse courriel et, le cas échéant, votre nom, afin de vous transmettre des communications relatives à nos services, à des contenus d'intérêt en psychologie organisationnelle ou à des activités de Shaffer. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en utilisant le lien prévu à cette fin dans chaque envoi ou en communiquant avec nous.

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Données de navigation (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre comment notre Site est utilisé et d'en améliorer le contenu. Cet outil peut recueillir automatiquement des renseignements tels que :

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• Votre adresse IP (de façon anonymisée lorsque possible)

• Le type d'appareil, de navigateur et de système d'exploitation utilisés

• Les pages visitées, la durée de la visite et le site référent

• Votre emplacement géographique approximatif (ville ou région)

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Ces renseignements sont recueillis de manière agrégée et ne permettent généralement pas, à eux seuls, de vous identifier personnellement. Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite ces données, consultez la politique de confidentialité de Google.

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3. Finalités de la collecte

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Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :

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• Répondre à vos demandes de renseignements ou de services

• Communiquer avec vous au sujet de nos services

• Vous transmettre notre infolettre, si vous y êtes abonné

• Améliorer le contenu, la convivialité et la performance de notre Site

• Respecter nos obligations légales et déontologiques, notamment celles découlant de notre statut de membres de l'Ordre des psychologues du Québec

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Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à ces finalités et ne les utilisons pas à d'autres fins sans votre consentement, sauf si la loi le permet ou l'exige.

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4. Communication à des tiers

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Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales. Vos renseignements peuvent toutefois être communiqués aux catégories de tiers suivantes, dans la mesure nécessaire :

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• Nos fournisseurs de services technologiques (hébergement du Site, infrastructure de courriel et d'infolettre, outils d'analyse comme Google Analytics), qui agissent en notre nom et sont tenus de protéger vos renseignements

• Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

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Conformément à notre engagement déontologique en tant que membres de l'Ordre des psychologues du Québec, les noms de nos clients corporatifs ne sont jamais divulgués dans nos communications publiques.

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5. Conservation des renseignements

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Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales applicables, notamment celles de l'Ordre des psychologues du Québec en matière de tenue de dossiers. Au-delà de cette période, vos renseignements sont détruits, anonymisés ou dépersonnalisés de façon sécuritaire.

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6. Mesures de sécurité

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Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, administratives et techniques, afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés, et ce, en tenant compte de leur degré de sensibilité, de la finalité de leur utilisation, de leur quantité, de leur répartition et de leur support.

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7. Vos droits

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Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

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• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet

• Faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou ambigus

• Retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales et déontologiques

• Demander la cessation de la diffusion ou la désindexation de renseignements vous concernant, dans certaines circonstances

• Recevoir, dans certains cas, une copie de vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité des données)

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Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées à la section 1. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.

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8. Témoins de navigation (cookies)

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Notre Site peut utiliser des témoins de navigation (cookies) afin d'assurer son bon fonctionnement et de recueillir des statistiques de fréquentation par l'entremise de Google Analytics. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou être avisé lorsqu'un témoin est déposé. Le refus de certains témoins pourrait toutefois affecter certaines fonctionnalités du Site.

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9. Modifications de la présente politique

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Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à l'occasion afin de refléter des changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. La date de la dernière mise à jour figure au début du présent document. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

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10. Coordonnées

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Pour toute question concernant la présente politique ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels :

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Shaffer | Psychologues organisationnels

Siège social : 724, rue Salazar, Saguenay (Québec) G7H 2H8

Courriel : maryse@psychologiedutravail.ca

Téléphone : 581-234-9326

Site web : psychologiedutravail.ca